PDA

View Full Version : MẠNG CÁP QUANG VIETTEL GIẢI ĐÁP CÂU HỎI KHI ĐĂNG KÝ CÀI ĐẶT CỦA KHÁCH HÀNG


hieule123
14-06-2016, 10:39 PM
Cáp quang Viettel Telecom giải đáp thắc mắc khi đăng ký nối mạng mới. liên tưởng ngay tổng đài chúng tôi để nhận được giải quyết và tham vấn tận tâm nhất về băn khoăn của bạn.

Viettel là nhà cung cấp mạng viễn thông, mạng cáp quang hàng đầu ở Việt Nam. Với công nghệ tân tiến, phục vụ nhu cầu vận dụng cho toàn bộ các quý vị từ cá nhân, sinh viên, học sinh và công ty… quý vị hàng có nhu cầu nối mạng internet Viettel Telecom còn có một số băn khoăn chưa rõ và cần đáp thì hãy liên quan với tổng đài chúng tôi để cáp quang Viettel trả lời thắc mắc và tham vấn giúp quý khách thấu hiểu.



https://2.bp.blogspot.com/-OD-2Nufv6yU/V14O8SnXYOI/AAAAAAAABDo/n7JHHSDrDCYVxQQeAinsaFD7_jVY7jXvACLcB/s1600/cap%2Bquang%2Bviettel.jpg

tiếp theo đây cáp quang Viettel Telecom trả lời băn khoăn một số băn khoăn tầm thường hay gặp của quý vị hàng:


Câu 1: Hotline cứu trợ lắp mạng internet Viettel Telecom là số nào? lắp đặt có nhanh không?


Đáp: quý khách có nhu cầu thiết lập internet Viettel Telecom phấn kích liên hệ tới số:
Thủ Đô: 0987 940 021 TP.HCM: 0986 092 190
những thức giấc khác: 1900.8198

thời kì khẳng định cài đặt tính từ 1 – 4 ngày, sau khi ký giao kèo hoàn tất, sẽ bác ái viên sale Viettel qua tận nơi để đăng ký cài đặt

Câu 2: Khi đang áp dụng gói cước thấp nhà tôi muốn nâng cấp lên gói cao hơn được không?

Đáp: Chuyển đổi thỏa mái, nếu đang dùng gói thấp tăng cấp lên gói cao quý vị sẽ được tăng cấp miễn phí hoàn toàn, Ngược lại từ gói cao xuống gói thấp sẽ mất 100.000đ/phí chuyển.

Câu 3: Gia đình đang ứng dụng dịch vụ lắp mạng Viettel (http://mangvietteltelecom.com) liệu có thể sử dụng thêm dịch vụ nào nữa?

Đáp: quý vị có thể cài đặt thêm dịch vụ truyền hình số Viettel Telecom trên đường dây cáp quang đang dùng, cước phí chỉ 50.000đ/tháng. can hệ để được lắp đặt ngay.

Câu 4: Khi thiết lập internet Viettel (http://mangvietteltelecom.com)Telecom có nhất quyết phải vận dụng vũ trang của Viettel hỗ trợ không?

Đáp: khách hàng không nhất thiết phải áp dụng vũ trang do Viettel Telecom giúp đỡ, nhưng nếu sảy ra tình trạng thủng thỉnh mạng do modem thì Viettel không gánh chịu bổn phận bảo hành, sửa chữa…

Câu 5: Tôi muốn xem Bảng giá lắp đặt combo truyền hình Viettel Telecom tại gia đình như thế nào?

Đáp: Viettel Telecom xin gửi báo giá chi tiết gói combo truyền hình số Viettel
Tên góiFast 20 + THSFast 25 + THSFast 30 + THSFast 40 + THS

Giá cước260.000đ280.000đ310.000đ410.000đ

Tốc độ20 Mbps25 Mbps30 Mbps40 Mbps

SL máy1 – 4 máy2 – 6 máy3 – 8 máy4 – 10 máy

Modem tặngWifi 4 cổngWifi 4 cổngWifi 4 cổngWifi 4 cổng

tiền lắp đặt350.000đ350.000đ350.000đ350.000đ

trả phí trước 6 thángMiễn tiền lắp đặt 100% + Tặng tháng cước thứ 7

Trả trước 12 thángMiễn tổn phí lắp đặt 100% + Tặng tháng cước thứ 13 và 14

Câu 6: Khi đăng ký lấy vũ trang modem wifi của Viettel Telecom thì sẽ được bảo hành bao lâu?

Đáp: Được trợ giúp bảo hành 1 năm, nếu quá thời kì bảo hành Viettel Telecom sẽ không cứu trợ bảo hành nữa, khách hàng có thể mua lẻ modem tại các quầy giao tiếp Viettel Telecom nếu có nhu cầu.

Câu 7: Khi sử dụng cáp quang Viettel (http://mangvietteltelecom.com)Telecom chúng tôi có thể gọi số nào để cứu trợ bảo hành nhanh nhất?

Đáp: quý vị hãy hệ trọng đến số 1800.8198 phím 3 để có được cứu trợ nhanh nhất.

Trên đây, cáp quang Viettel Telecom đã trả lời thắc mắc cho quý khách hàng khi tham dự đăng ký hòa mạng mới. Cảm ơn khách hàng hàng đã tin tức và áp dụng dịch vụ của Viettel Telecom, kính chúc quý vị sức khỏe, an khang và hạnh phúc.